Jika proses login berhasil, maka perangkat Anda akan terhubung kembali pada jaringan WiFi yang sebelumnya tersambung. Selanjutnya, coba kembali untuk mengakses internet dan memastikan apakah masalah sudah teratasi atau belum.
Ulangi proses penyelesaian masalah pada Windows
Jika Anda pernah mengalami masalah WiFi tersambung tetapi tidak bisa akses, kemungkinan besar Anda sudah mencoba untuk memecahkannya melalui beberapa langkah yang mungkin sudah ada dalam panduan penyelesaian masalah Anda. Namun, jika tidak berhasil, sangat disarankan untuk mencoba fitur “penyelesaian masalah” yang terdapat di pengaturan jaringan Windows.
Penyelesaian masalah Windows adalah alat bantu bawaan dari sistem operasi Windows untuk memperbaiki masalah yang berkaitan dengan jaringan. Melalui fitur ini, Anda dapat mengidentifikasi dan memperbaiki berbagai macam masalah yang berkaitan dengan koneksi internet, termasuk masalah WiFi tersambung tetapi tidak bisa akses.
Cara mengakses fitur penyelesaian masalah pada Windows tergantung pada versi Windows yang digunakan. Untuk pengguna Windows 10, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini:
- Klik ikon jaringan pada taskbar (ikon ini berbentuk koneksi silang atau ikon koneksi WiFi)
- Pilih opsi “Network & Internet settings“.
- Pada jendela yang muncul, pilih “Network troubleshooter” di bawah opsi “Advanced network settings“.
- Ikuti petunjuk dan instruksi yang ada di layar untuk menjalankan penyelesaian masalah.
- Setelah itu, sistem akan secara otomatis memeriksa dan memperbaiki setiap masalah yang ditemukan, termasuk masalah WiFi tersambung tetapi tidak bisa akses.
Jika Anda menggunakan versi Windows yang berbeda, caranya mungkin sedikit berbeda. Namun, secara umum, Anda dapat mengakses fitur penyelesaian masalah melalui menu pengaturan jaringan Windows. Jika masih tidak berhasil, Anda juga dapat mencoba beberapa solusi alternatif yang telah kami bagikan sebelumnya.
Jangan lupa untuk selalu memperbarui sistem operasi dan driver perangkat keras Anda secara teratur untuk mengoptimalkan koneksi internet dan meminimalkan kemungkinan terjadinya gangguan atau masalah koneksi. Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda memecahkan masalah WiFi tersambung tetapi tidak bisa akses!
Reset Modem/Router
Jika Anda mengalami masalah dengan koneksi WiFi, salah satu solusinya adalah dengan mereset modem atau router. Meskipun terkesan sepele, namun cara ini terbukti cukup efektif untuk mengatasi masalah WiFi yang tersambung tetapi tidak bisa diakses.
Sebelum melakukan reset, pastikan bahwa tidak ada permasalahan dengan penyedia layanan internet atau perangkat yang Anda gunakan. Beberapa masalah seperti gangguan pada jaringan atau perangkat yang tidak terkoneksi dengan benar dapat membuat WiFi Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
Jika Anda yakin bahwa perangkat dan jaringan internet berfungsi dengan baik, maka Anda dapat melanjutkan untuk mereset modem atau router. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat diikuti:
- Temukan tombol reset kecil di bagian belakang modem atau router. Tombol ini biasanya berukuran kecil dan tertanam dengan kedalaman yang sama dengan permukaan perangkat.
- Gunakan benda yang runcing, seperti tusuk gigi atau pulpen, untuk menekan tombol reset tersebut. Tetap tekan tombol tersebut selama kurang lebih 10 detik.
- Setelah 10 detik, lepaskan tombol reset dan tunggu sampai modem atau router melakukan restart. Proses ini membutuhkan waktu kurang lebih 1-2 menit.
- Setelah perangkat selesai melakukan restart, coba sambungkan kembali WiFi Anda. Pastikan Anda memasukkan sandi WiFi dengan benar dan jangan lupa untuk memilih jaringan yang terdeteksi.
Jika setelah melakukan reset WiFi masih belum dapat diakses, maka Anda dapat mengulangi proses ini beberapa kali. Jika masalah masih berlanjut, Anda dapat menghubungi penyedia jasa internet untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Semoga informasi ini dapat membantu Anda mengatasi masalah WiFi tersambung tapi tidak bisa diakses. Jangan lupa untuk selalu memeriksa kondisi perangkat dan koneksi internet Anda sebelum melakukan reset modem atau router.
Hubungi penyedia jasa internet (ISP)
Jika Anda sudah mencoba langkah-langkah sebelumnya dan masih tidak dapat membuka akses internet dengan koneksi WiFi, maka ini mungkin terkait dengan penyedia layanan internet atau ISP Anda. Ada sejumlah alasan mengapa ini mungkin terjadi. Ada kemungkinan masalah teknis pada ISP itu sendiri, atau mungkin area tempat Anda tinggal sedang mengalami masalah jaringan.